REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OVELSKA

Data wejścia w życie: [DATA URUCHOMIENIA SKLEPU]

§ 1. Informacje ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego OVELSKA, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, odstępowania od umowy oraz składania reklamacji.
2. Sklep internetowy OVELSKA działa pod adresem: https://ovelska.com.
3. Sprzedawcą jest:

NOXRIV/OVELSKA
Numer KvK: 42121013
Numer VAT UE: NL005510197B35
E-mail: info@ovelska.com

1. Sprzedawca jest przedsiębiorcą prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą zarejestrowaną w Niderlandach.
2. Sklep prowadzi sprzedaż na rzecz konsumentów zamieszkałych w Polsce.

3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:

   a. za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem info@ovelska.com;
   b. za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie.

4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Sprzedawca – NOXRIV, prowadzący Sklep pod marką OVELSKA.
2. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://ovelska.com.
3. Klient – osoba korzystająca ze Sklepu lub składająca Zamówienie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
6. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru ze Sprzedawcą.
7. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
8. Konto – indywidualna część Sklepu udostępniona Klientowi po rejestracji.
9. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są:

   a. urządzenie z dostępem do Internetu;
   b. aktualna przeglądarka internetowa;
   c. aktywny adres poczty elektronicznej;
   d. włączona obsługa plików cookies i JavaScript, jeżeli jest niezbędna do prawidłowego działania Sklepu.

2. Klient jest zobowiązany korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, podejmowanie prób naruszenia bezpieczeństwa Sklepu oraz korzystanie z niego w sposób mogący zakłócić jego działanie.

4. W przypadku uzasadnionego podejrzenia oszustwa, nadużycia lub istotnego naruszenia Regulaminu Sprzedawca może:

   a. czasowo zablokować Konto;
   b. zakończyć prowadzenie Konta;
   c. odmówić realizacji Zamówienia albo je anulować.

5. Zastosowane środki powinny być proporcjonalne do rodzaju naruszenia i nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.

§ 4. Konto Klienta i zakupy bez rejestracji

1. Klient może złożyć Zamówienie po utworzeniu Konta albo jako gość, bez rejestracji.
2. Klient powinien podawać dane prawdziwe, aktualne i kompletne.
3. Klient jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych dostępowych do Konta.
4. Klient może samodzielnie usunąć Konto, korzystając z odpowiedniej funkcji dostępnej w ustawieniach Konta.
5. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które Sprzedawca ma obowiązek przechowywać na podstawie przepisów prawa, w szczególności danych dotyczących zamówień, płatności, podatków, reklamacji lub dochodzenia roszczeń.
6. Usunięcie Konta nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z umów zawartych przed jego usunięciem.

§ 5. Informacje o Towarach i cenach

1. Informacje o Towarach zamieszczone w Sklepie, w szczególności opisy, zdjęcia, ceny i informacje o dostępności, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Ceny Towarów są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT oraz inne podatki wymagane przepisami prawa.
3. Dostawa na terytorium Polski jest bezpłatna, chyba że przed złożeniem Zamówienia Klient zostanie wyraźnie poinformowany o innej indywidualnej opcji dostawy, którą sam wybierze.
4. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej cenie Zamówienia.
5. Kolory Towarów prezentowane na ekranie mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych ze względu na ustawienia urządzenia, rodzaj wyświetlacza lub oświetlenie użyte podczas wykonywania zdjęć.
6. Niewielkie różnice wynikające z właściwości materiału lub procesu produkcji są dopuszczalne wyłącznie wtedy, gdy nie powodują niezgodności Towaru z umową i nie naruszają uzasadnionych oczekiwań Konsumenta.
7. Warunki promocji i korzystania z kodów rabatowych mogą różnić się w zależności od akcji. Szczegółowe zasady będą podawane każdorazowo przy danej promocji.
8. O ile warunki konkretnej promocji nie stanowią inaczej, kodów rabatowych nie można łączyć.

§ 6. Składanie Zamówień i zawarcie umowy

1. W celu złożenia Zamówienia Klient:

   a. wybiera Towar i jego dostępne warianty;
   b. dodaje Towar do koszyka;
   c. podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia;
   d. wybiera dostępną metodę płatności;
   e. zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia;
   f. akceptuje Regulamin;
   g. składa Zamówienie za pomocą przycisku wyraźnie wskazującego obowiązek zapłaty.

2. Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych przed złożeniem Zamówienia.
3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość elektroniczną potwierdzającą jego otrzymanie.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po skutecznym dokonaniu płatności i przesłaniu Klientowi potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem, jeżeli dane podane w Zamówieniu są niepełne, nieprawidłowe albo wymagają wyjaśnienia.
6. Prośby o poprawienie Zamówienia po jego złożeniu, lecz przed wysyłką, są rozpatrywane indywidualnie. Sprzedawca nie gwarantuje możliwości wprowadzenia zmian po rozpoczęciu realizacji Zamówienia.
7. Sprzedawca nie gwarantuje technicznej możliwości anulowania Zamówienia przed jego wysyłką. Nie ogranicza to prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy na zasadach określonych w § 10.

§ 7. Płatności

1. W zależności od aktualnej konfiguracji Sklepu Klient może dokonać płatności za pomocą:

   a. BLIK;
   b. Przelewy24;
   c. karty Visa;
   d. karty Mastercard;
   e. karty American Express;
   f. innych metod wyświetlonych w Sklepie podczas składania Zamówienia.

2. Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Korzystanie z wybranej metody płatności może podlegać regulaminowi danego dostawcy.
3. Sprzedawca nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej Klienta, jeżeli płatność jest przetwarzana bezpośrednio przez operatora płatności.
4. Jeżeli płatność nie zostanie skutecznie zrealizowana, Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji płatności i przeciwdziałania oszustwom, z poszanowaniem obowiązujących przepisów.

§ 8. Dostawa

1. Towary są dostarczane na adres w Polsce wskazany przez Klienta.
2. Zamówienia są co do zasady wysyłane z innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej.
3. Klient może śledzić przesyłkę za pomocą kodu śledzenia przesłanego e-mailem po złożeniu zamówienia.
4. Podany czas dostawy ma charakter przewidywany. Sprzedawca poinformuje Klienta o istotnym opóźnieniu.
5. Po wysłaniu Zamówienia Klient otrzymuje, jeżeli jest dostępny, numer umożliwiający śledzenie przesyłki.
6. Klient powinien podać prawidłowy i kompletny adres dostawy. Dodatkowe koszty wynikające z podania błędnego adresu mogą zostać obciążone Klientowi, o ile poinformowano go o nich przed ich poniesieniem i o ile nie wynikają one z działania Sprzedawcy.
7. Sprzedawca ponosi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru do chwili jego otrzymania przez Konsumenta albo wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik.
8. Jeżeli Konsument samodzielnie wybierze przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował, ryzyko może przejść na Konsumenta z chwilą przekazania Towaru temu przewoźnikowi, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Sprzedawca nie uchyla się od odpowiedzialności za przesyłkę powierzoną przewoźnikowi oferowanemu przez Sprzedawcę.

§ 9. Niedostępność Towaru, opóźnienie i zdarzenia nadzwyczajne

1. Jeżeli po zawarciu umowy okaże się, że zamówiony Towar jest niedostępny, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i dokona pełnego zwrotu otrzymanej płatności.

2. W przypadku istotnego opóźnienia spowodowanego zdarzeniem pozostającym poza rozsądną kontrolą Sprzedawcy, takim jak klęska żywiołowa, poważna awaria infrastruktury lub strajk przewoźnika, Sprzedawca:

   a. poinformuje Klienta o opóźnieniu;
   b. poda, w miarę możliwości, nowy przewidywany termin dostawy;
   c. umożliwi Klientowi wybór pomiędzy oczekiwaniem a anulowaniem Zamówienia i zwrotem płatności.

3. Postanowienia dotyczące zdarzeń nadzwyczajnych nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie Towaru.
3. W przypadku jednej umowy obejmującej kilka Towarów dostarczanych osobno termin biegnie od dnia otrzymania ostatniego Towaru, partii lub części.

4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysłanego:

   a. na adres e-mail info@ovelska.com; albo
   b. za pośrednictwem formularza kontaktowego w Sklepie.

5. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia zamieszczonego na końcu Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
6. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
7. Konsument powinien zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia przekazania Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu.
8. Formularz zwrotu i bezpłatna etykieta zwrotna są przekazywane Klientowi wraz z Zamówieniem lub wiadomością dotyczącą wysyłki. Jeżeli Klient ich nie otrzyma, może poprosić o nie pod adresem info@ovelska.com.
9. Towar należy odesłać na adres wskazany w formularzu zwrotu lub na etykiecie zwrotnej. Klient nie powinien odsyłać Towaru na inny adres bez wcześniejszego potwierdzenia przez Sprzedawcę.
10. Sprzedawca ponosi bezpośrednie koszty zwrotu, pod warunkiem skorzystania przez Konsumenta z udostępnionej bezpłatnej etykiety zwrotnej i przekazanej instrukcji.
11. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
12. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, której użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inną metodę niewiążącą się dla niego z kosztami.
13. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
14. Konsument odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
15. Zwykłe otwarcie opakowania i sprawdzenie Towaru w zakresie, w jakim byłoby to możliwe w sklepie stacjonarnym, nie powoduje automatycznej utraty prawa odstąpienia.
16. Według aktualnej oferty OVELSKA nie sprzedaje Towarów, w odniesieniu do których zastosowanie mają szczególne ustawowe wyjątki dotyczące produktów personalizowanych, szybko psujących się albo zapieczętowanych produktów higienicznych otwartych po dostarczeniu. Jeżeli oferta zostanie rozszerzona o takie Towary, właściwa informacja zostanie podana przed złożeniem Zamówienia.

§ 11. Towar uszkodzony lub przesyłka zagubiona

1. Jeżeli Towar został dostarczony w stanie uszkodzonym, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem info@ovelska.com lub przez formularz kontaktowy.

2. W celu sprawnego rozpatrzenia zgłoszenia Sprzedawca może poprosić o:

   a. numer Zamówienia;
   b. opis uszkodzenia;
   c. zdjęcia Towaru;
   d. zdjęcia opakowania przesyłki.

3. Brak zdjęć nie pozbawia Konsumenta ustawowego prawa do złożenia reklamacji, jeżeli może on wykazać niezgodność Towaru w inny sposób.

4. Jeżeli przewoźnik potwierdzi zagubienie przesyłki, Klient może wybrać:

   a. bezpłatne ponowne wysłanie Towaru, jeżeli jest on dostępny; albo
   b. pełny zwrot zapłaconej kwoty.

5. W przypadku uszkodzenia Towaru, za które odpowiada Sprzedawca, zastosowanie mają uprawnienia opisane w § 12.
6. Pełny zwrot płatności nie przysługuje automatycznie w przypadku uszkodzenia powstałego z winy Klienta po dostarczeniu Towaru.

§ 12. Reklamacje i zgodność Towaru z umową

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa konsumenckiego.
2. Towar jest zgodny z umową, jeżeli w szczególności odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności uzgodnionej z Klientem oraz nadaje się do celu, do którego zwykle używa się Towaru tego rodzaju.

3. Reklamację można złożyć:

   a. pocztą elektroniczną na adres info@ovelska.com; albo
   b. za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie.

4. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:

   a. imię i nazwisko Klienta;
   b. numer Zamówienia;
   c. opis stwierdzonej niezgodności;
   d. datę jej stwierdzenia;
   e. żądanie Klienta;
   f. materiały pomocnicze, jeżeli są dostępne.

5. Brak któregokolwiek z powyższych elementów nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji. Sprzedawca może poprosić o informacje niezbędne do jej rozpatrzenia.
6. W przypadku braku zgodności Towaru z umową Konsument może żądać jego naprawy albo wymiany, zgodnie z przepisami prawa.
7. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów, z uwzględnieniem wszystkich okoliczności sprawy.
8. Naprawa lub wymiana zostanie przeprowadzona w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta i na koszt Sprzedawcy.

9. Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności gdy:

   a. Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany;
   b. Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową;
   c. brak zgodności występuje nadal pomimo próby naprawy lub wymiany;
   d. brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy;
   e. z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Towaru do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.

10. Konsument nie może odstąpić od umowy z powodu niezgodności Towaru, jeżeli niezgodność jest nieistotna.
11. Za zgodą Konsumenta reklamacja może zostać rozwiązana poprzez zwrot Towaru i pełny zwrot płatności. Konsument może następnie dobrowolnie złożyć nowe Zamówienie. Procedura ta nie ogranicza ustawowego prawa do żądania naprawy lub wymiany.
12. Koszty odbioru lub odesłania reklamowanego Towaru ponosi Sprzedawca.
13. Sprzedawca odpowie na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie wywołuje skutki określone w obowiązujących przepisach.
14. Uprawnienia reklamacyjne nie są uzależnione od posiadania oryginalnego opakowania.
15. Gwarancja producenta, jeżeli została udzielona, stanowi odrębne uprawnienie i nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta wobec Sprzedawcy.

§ 13. Osoby małoletnie

1. Osoba małoletnia może dokonać zakupu wyłącznie za zgodą swojego rodzica, opiekuna prawnego albo innego przedstawiciela ustawowego, jeżeli taka zgoda jest wymagana prawem.
2. Sprzedawca może poprosić o potwierdzenie zgody przedstawiciela ustawowego przed przyjęciem Zamówienia.
3. Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia, jeżeli istnieją uzasadnione wątpliwości co do zdolności Klienta do zawarcia umowy.

§ 14. Własność i prawa własności intelektualnej

1. Własność Towaru przechodzi na Klienta po otrzymaniu przez Sprzedawcę pełnej płatności, bez uszczerbku dla zasad dotyczących ryzyka podczas dostawy określonych w § 8.
2. Treści udostępnione w Sklepie, w tym nazwa OVELSKA, teksty, grafiki, zdjęcia, układ strony i elementy identyfikacji wizualnej, mogą być chronione prawem autorskim, prawem znaków towarowych lub innymi prawami własności intelektualnej.
3. Korzystanie z tych treści w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek wymaga uprzedniej zgody uprawnionego podmiotu.

§ 15. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca wykonuje umowy z należytą starannością i odpowiada za ich niewykonanie lub nienależyte wykonanie zgodnie z obowiązującym prawem.
2. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Sprzedawcy, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć lub ograniczyć.
3. Sprzedawca nie odpowiada za czasową niedostępność Sklepu wynikającą z koniecznych prac technicznych, awarii zewnętrznej infrastruktury lub innych zdarzeń pozostających poza jego rozsądną kontrolą, chyba że odpowiedzialność taka wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
4. Sprzedawca nie odpowiada za problemy wynikające wyłącznie z nieprawidłowego działania urządzenia, połączenia internetowego lub oprogramowania Klienta.

§ 16. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
2. Szczegółowe informacje dotyczące administratora danych, celów i podstaw przetwarzania, odbiorców danych, okresów przechowywania oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. W pierwszej kolejności Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu polubownego rozwiązania sporu.
2. Sprzedawca nie zobowiązuje się z góry do udziału w postępowaniu przed podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, chyba że taki obowiązek wynika z przepisów prawa.
3. Po nieuwzględnieniu reklamacji Sprzedawca przekaże Konsumentowi informacje wymagane prawem, w tym informację, czy wyraża zgodę na udział w konkretnym postępowaniu pozasądowym.
4. Konsument może uzyskać informacje o dostępnych sposobach pomocy i właściwych podmiotach na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
5. Niniejszy paragraf nie ogranicza prawa Konsumenta do skierowania sprawy do właściwego sądu.

§ 18. Prawo właściwe i sąd

1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo niderlandzkie, z zastrzeżeniem że wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu, w szczególności prawa polskiego.
2. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym przepisami chroniącymi Konsumenta.
3. Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z prawa Unii Europejskiej ani obowiązujących przepisów krajowych.

§ 19. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

   a. zmiany przepisów prawa;
   b. zmiany sposobów płatności lub dostawy;
   c. zmiany funkcjonalności Sklepu;
   d. konieczności poprawienia bezpieczeństwa albo usunięcia oczywistych błędów;
   e. zmiany danych Sprzedawcy.

2. Zmiany będą publikowane w Sklepie wraz z datą ich wejścia w życie.
3. Zmieniony Regulamin stosuje się wyłącznie do Zamówień składanych po jego wejściu w życie.
4. Do Zamówień złożonych wcześniej stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia danej umowy.
5. Zmiany dotyczące usługi Konta będą komunikowane z odpowiednim wyprzedzeniem, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy.

§ 20. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia [DATA URUCHOMIENIA SKLEPU].
2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa, w tym przepisy chroniące konsumentów.
4. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna pod adresem https://ovelska.com.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz należy wypełnić i wysłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat:
OVELSKA

Niderlandy
E-mail: info@ovelska.com

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów:

....................................................................................

Numer Zamówienia:

....................................................................................

Data zawarcia umowy / data odbioru Towaru(*):

....................................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta:

....................................................................................

Adres Konsumenta:

....................................................................................

Adres e-mail użyty przy składaniu Zamówienia:

....................................................................................

Numer rachunku bankowego – wyłącznie jeżeli zwrot za pomocą pierwotnej metody płatności nie jest możliwy:

....................................................................................

Data:

....................................................................................

Podpis Konsumenta – tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:

....................................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.